Eine Schuldnerberatung bietet Hilfe bei Überschuldung bzw. Zahlungsschwierigkeiten. Durch das Eingehen auf lebenspraktische und psychosoziale Fragen soll die finanzielle Situation des Schuldners verbessert werden. Bei einer herkömmlichen Schuldnerberatung mit persönlicher Beratung wird zunächst eine Bestandsaufnahme der finanziellen Situation durchgeführt. Außerdem wird in der Regel Kontakt mit dem Gläubiger aufgenommen, um so eine Lösung für die Abzahlung der Schulden zu finden.